Une offre sur mesure

Nous prenons soin de vous proposer des services adaptés à l'état d'avancement de votre projet, ainsi qu'au temps et au budget que vous pouvez y consacrer. Nos clients apprécient cette démarche et nous confient régulièrement de nouveaux mandats.

Stratégie digitale

Nous sommes le point de vue externe sur votre stratégie et vous aidons à affiner et mieux formuler vos objectifs.

Depuis 2009, nous avons travaillé avec de grandes entreprises et des organisations complexes, animé des dizaines de workshops mêlant cadres et collaborateurs issus des ventes, du marketing, de la communication et de l’IT. Il en résulte à chaque fois une vision partagée par toutes les parties prenantes et un périmètre de projet gérable.

  • Stratégie de contenu
  • Audit ergonomique
  • Analyse compétitive
  • Interview des parties prenantes
  • Atelier de génération d’idées
  • Cartographie de parcours utilisateurs
  • Storyboarding

Recherche utilisateurs

Qui sont vos utilisateurs? Quels sont leurs besoins, problèmes et motivations? Comment utilisent-ils vos services digitaux? Est-ce que vos interfaces sont adéquates?

Notre expertise dans les méthodes de recherche qualitative et quantitative permet de répondre à ces questions et de compléter vos connaissances issues des études marketing. Les enseignements tirés de nos recherches aideront à valider des hypothèses, à découvrir des opportunités mais aussi à nourrir votre stratégie et à prendre des décisions pertinentes.

  • Tests utilisateurs
  • Interviews utilisateurs
  • Sondage en ligne
  • Analyse des statistiques
  • Analyse des mots-clés du moteur de recherche interne
  • Création de personas
  • Observations in situ

Architecture de l’Information

Comment organiser contenus et fonctionnalités pour que les utilisateurs trouvent ce qu’ils cherchent avec un minimum d’effort et de frustration?

Les sites complexes de milliers de pages ne nous font pas peur, au contraire. Nous sommes des architectes de l’information; ranger, nommer, trier, tester fait partie de notre ADN. Notre expertise dans les méthodologies d’analyse des mots-clés, tri de cartes et de tests d’arborescences nous permet d’avoir une démarche rigoureuse et centrée utilisateurs.

  • Tests d'arborescence
  • Tri des cartes
  • Analyse des mots-clés du moteur de recherche interne
  • Stratégie de métadonnées
  • Prototype de navigation
  • Création de sitemap

Conception & graphisme

Des interfaces intuitives et élégantes, quelle que soit la complexité des tâches à accomplir.

Nos designers d’interactions traduisent votre vision – enrichie des enseignements de la phase de recherche – en prototypes et maquettes graphiques tangibles. Nous itérons avec vous et nous assurons que les interfaces proposées ne cèdent pas uniquement aux dernières modes mais soient durables et apportent une vraie valeur ajoutée.

  • Graphisme & UI
  • Design d’interaction
  • Wireframes
  • Prototypes interactifs
  • Ateliers de co-création
  • Iconographie
  • Motion design
  • Design system et Styleguides

Tests, audit et amélioration continue

Comment s'assurer que votre produit ou service est bien compris? Comment prioriser les améliorations à apporter, quelle sera la prochaine fonctionnalité à implémenter?

Que ce soit au démarrage d'un projet, à la fin, ou plusieurs mois après sa mise en ligne, nous maitrisons de nombreuses techniques qui vous permettent de prendre les bonnes décisions.

  • Interviews utilisateurs
  • Analyse des statistiques
  • Audit ergonomique
  • Tests utilisateurs en présentiel
  • Tests utilisateurs à distance
  • Tableaux de bords analytics

Formation et veille

Des années d’expérience et une veille constante nous ont permis d’acquérir un savoir-faire pointu dans le domaine de l'expérience utilisateur.

Nous enrichissons et partageons cette connaissance par les cours que nous donnons à l'ECAL, SAWI, CREA, HEAD, HEG, les conférences auxquelles nous participons et celles que nous avons créées: UX Lausanne et UX Romandie.

  • Cours de sensibilisation UX pour développeurs et graphistes
  • Formation de nos clients aux méthodes UX
  • Veille stratégique pour nos clients

Quelques réalisations

Aider le leader suisse des petites annonces à connaître ses clients

Concevoir une plateforme intuitive pour les fribourgeois

Des interfaces pour une technologie de pointe

Découvrir plus de projets

Contactez-nous

Vous désirez créer ou améliorer un site web, une interface, une application ou un service ? Nous sommes toujours enthousiastes face à de nouveaux projets. Venez nous rencontrer et déterminons ensemble si nous sommes le partenaire idéal.

+41 21 544 54 54
info@8ratio.ch