Structurer un contenu qui grandit avec vous

Vos utilisateurs trouvent-ils ce qu'ils cherchent sans se perdre?
Si la réponse est non, vous avez un problème d'architecture de l'information.

Qu’est ce que l'architecture de l'information?

Ce qui rend la navigation intuitive

L'architecture de l'information, c'est l'art et la science, d'organiser et de structurer le contenu de vos interfaces pour que les gens trouvent ce qu'ils cherchent sans frustration.

Le piège classique ? La logique interne.

Les organisations structurent leur contenu selon leur propre logique : départements, hiérarchies, catégories techniques.

Mais les utilisateurs ne pensent pas comme ça. Ils cherchent selon leurs besoins, leur expérience, leurs modèles mentaux. Et leur vocabulaire.

Vous êtes une bibliothèque.
Nous sommes vos bibliothécaires.

Si votre site est une bibliothèque, nous sommes ceux qui décident quels livres vont sur quelles étagères, et nous rédigeons la signalétique.

Nous analysons comment vos utilisateurs pensent, catégorisent et cherchent l'information. Puis nous réorganisons votre contenu pour coller à leur logique, pas à votre organigramme.

Quand avez-vous besoin d'architecture de l'information?

Vous planifiez une refonte ou une migration

Commencez par une structure solide, pas juste un nouveau look.

Vous construisez une plateforme ou un produit SaaS complexe

Modélisez votre base de données sur la logique de vos utilisateurs.

Vous cherchez une aiguille dans une botte de foin

Universités, administrations, grandes entreprises : aidez vos utilisateurs à s’y retrouver même dans des milliers de pages.

Votre moteur de recherche interne n’est pas fonctionnel

Lorsque vos visiteurs ne trouvent pas ce qu'ils cherchent, ils partent.

Vous structurez un CMS ou une base de connaissances

La fondation conditionne tout ce qu'on construit dessus.

Vous déployez du contenu pour l'IA

Les chatbots et la recherche IA ne fonctionnent que si votre contenu est bien structuré au départ.

Pourquoi :ratio?
L'approche suisse de l'architecture de l'information

Depuis 2009, nous avons mené plus de 100 projets d'architecture de l'information.

Basé sur une méthodologie éprouvée, pas sur nos opinions

Tri de cartes: Pour voir comment vos utilisateurs catégorisent naturellement votre contenu.

Tests d'arborescence: Pour prouver que les visiteurs trouvent ce qu'ils cherchent dans la structure proposée.

Heatmaps et analytics: Pour auditer les comportements réels sur votre plateforme existante.

Nous comprenons la complexité suisse

Architecture multilingue: Nous structurons des navigations fluides entre français, allemand, italien et anglais.

Spécificités fédérales et cantonales: Nous savons comment adapter les processus administratifs (guichet virtuel, procédures) aux besoins régionaux.

Accessibilité native: La conformité WCAG AA et les standards d'accessibilité font partie de nos processus standards.

Accès direct aux experts

Vous ne parlerez pas à un account ou un project manager. Vous collaborerez directement avec des professionnels expérimentés comme Gilles, qui pilote nos stratégies d’architecture d’information depuis des années.

Pourquoi :ratio?<br> L'approche suisse de l'architecture de l'information

Notre approche: le bon outil pour le bon défi

Nous adaptons les outils à votre contexte. L'architecture de l'information, ce n'est pas du one-size-fits-all. En 16 ans, nous avons mis en œuvre un large éventail de méthodes de recherche et de test. Pour chaque projet, nous sélectionnons les outils qui vous apporteront les apprentissages les plus utiles et actionables.

🩺 Audit de contenu

Passage en revue et évaluation de votre contenu actuel: Qu'est-ce qui fonctionne, manque, n'est pas clair ou plus à jour.

🗂️ Tri de cartes

Comprendre comment vos utilisateurs catégorisent le contenu pour comprendre leurs modèles mentaux.

✅ Tests d'arborescence

Valider votre structure de navigation en testant si les utilisateurs trouvent ce qu'ils cherchent dans l'architecture proposée.

🔍 Analyse de recherche interne

Analyser ce que les visiteurs cherchent sur votre site pour révéler les manques dans la navigation et le contenu.

🏷️ Stratégie de métadonnées

Définir les attributs invisibles qui permettent une classification, un filtrage et une recherche efficaces.

🧭 Prototypage de navigation

Tester la navigation avec des maquettes interactives avant de développer quoi que ce soit, grâce à notre outil maison, Gimbalst.

🌳 Création de sitemap

Cartographier les pages et leur hiérarchie pour visualiser la structure complète de votre site avant de concevoir la navigation.

🎯 Ateliers avec les parties prenantes

Aligner les équipes internes sur les objectifs, les priorités et les besoins utilisateurs. Créer une vision partagée. Capitaliser sur votre expertise existante.

🔬 Analyse concurrentielle

Analyser de manière comparative les pratiques du secteur en terme de navigation

De meilleures structures grâce à l'intelligence artificielle

L'IA transforme notre façon d'analyser le contenu, d'identifier des patterns et de générer des structures de navigation

Nous utilisons des outils IA pour accélérer ce qui prenait des semaines : analyse sémantique de milliers de pages, clustering automatique de contenu, génération de taxonomies, recommandations d'optimisation structurelle.
L’IA est un outil, pas un remplacement de la validation par les utilisateurs

Nous combinons les apprentissages générés par l'IA avec de vrais tests utilisateurs pour créer des architectures qui fonctionnent réellement.

Le résultat ? Une livraison plus rapide, sans compromis sur la qualité ; des décisions basées sur les données et validées par des humains ; des structures qui évoluent avec votre contenu.
Pas de hype IA, juste des solutions pragmatiques

Notre équipe teste de nouveaux outils IA chaque semaine, évalue ce qui fonctionne vraiment, et construit des processus sur mesure pour nos clients.

Vous bénéficiez de notre expérimentation continue sans perdre de temps ni de budget en essais-erreurs.

Services et tarifs

À partir de CHF 4’960

🩺 AUDIT DE CONTENU

Analyse complète de votre structure actuelle, identification des problèmes majeurs, et recommandations priorisées.

Idéal pour: Évaluation initiale, validation des problèmes perçus, décider des prochaines étapes

→ Discutons

À partir de CHF 9'800.-

🏗️ NOUVELLE NAVIGATION

Recherche utilisateur, conception d'architecture, tests de validation, support à l'implémentation, et formation des équipes.

Idéal pour: Refonte majeure, nouveaux projets, optimisation complète